Angebote

Ausnahmen und Bedingungen

Unsere Bestpreisgarantie gilt für:

• Den angegebenen Basistarif des Mietwagens. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Steuern, Kraftstoff, Zusatzgebühren oder Zusatzprodukte, die hinzugekauft werden.
• Reservierungen, die mindestens 72 Stunden vor der Anmietung direkt über eine Hertz-Webseite gebucht werden und bei denen der niedrigste verfügbare Preis für die Fahrzeuggruppe gebucht wurde.
• Anmietungen an allen Vermietstationen in den USA, Kanada, Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Anmietungen im Kosovo, Mazedonien, Malta, Polen und Tunesien sind vom Angebot ausgenommen.

Unsere Bestpreisgarantie gilt nicht für:

• Raten, die Sie erhalten, indem Sie Rabatte, Gutscheine, Upgrade-Angebote, im vorab ausgehandelte Raten (z.B. Gruppen-, Regierungs-, Firmen-, Raten für Versicherungsersatzfahrzeuge oder in einigen Fällen Online-Reisebüros) oder ähnliche Raten, die durch einen Rabattcode (CDP) verlinkt sind, nutzen.
• Raten, die Sie auf Auktionswebseiten finden oder auf Webseiten, die nicht den Namen der Autovermietung angeben, bevor der Kauf stattgefunden hat.
• Jede Rate, die nicht unmittelbar verglichen werden kann. Beispielsweise können Vorauszahlungstarife („Jetzt bezahlen“) nicht mit Nicht-Vorauszahlungstarifen („Später bezahlen“) verglichen werden.
• Raten anderer Mietwagenfirmen oder anderer Marken, die durch Hertz bereitgestellt werden (einschließlich und ohne Einschränkung: Dollar, Thrifty, Firefly und ACE).
• Mietwagen, die Bestandteil einer Pauschalreise oder anderer gebündelter oder nicht frei verkäuflicher Raten sind.

Nachweis:

Sie müssen den Nachweis über die Quelle des Vergleichspreises im Abschnitt Fragen / Kommentare des Antragsformulars angeben, folgende Angaben müssen mindestens gemacht werden:

(i) den günstigeren Preis;
(ii) die Fahrzeuggruppe;
(iii) Anmiet- und Rückgabestation (es muss sich um die gleiche Vermietstation handeln);
(iv) Anmiet- und Rückgabedatum und Uhrzeit;
(v) Webadresse (URL) der Ursprungswebseite und
(vi) der Nachweis durch Screenshot(s).

Anhand der von Ihnen vorgelegten Nachweise müssen wir überprüfen können, dass der niedrigere online veröffentlichte Preis nicht auf einer Hertz-Website verfügbar ist. Wir prüfen den Vergleichspreis für den Hertz-Mietwagen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Anfrage und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Wenn die vorgelegten Nachweise nicht ausreichen, um Ihre Behauptung zu unterstützen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns gegebenenfalls zusätzliche Nachweise zu liefern. Wenn zusätzliche Nachweise erforderlich sind, müssen diese rechtzeitig vorgelegt werden, oder Ihre Forderung kann möglicherweise vor Ihrer Vermietung nicht überprüft werden.

Hertz behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die Bestpreisgarantie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Haftbarkeit zu verändern. Hertz behält sich das Recht vor, eine Forderung aufgrund eines Druck-, technischen oder sonstigen Fehlers von Hertz oder eines Dritten abzulehnen oder wenn diese Forderung nach unserem alleinigen Ermessen in betrügerischer Absicht gestellt wurde. Das Versäumnis von Hertz, eine Klausel oder Bedingung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Klausel oder Bedingung dar.