FAQs

• 1. Gibt es Kilometerbeschränkungen?
  Bei unserem Auto des Monats sind 3.640 km für 28 Tage eingeschlossen.
• 2. Kann ich mir das Fahrzeug aussuchen?
  In unserer Flotte finden Sie verschiedene Modelle in jeder Fahrzeuggruppe. Wir bemühen uns, Ihre Wünsche soweit wie möglich zu berücksichtigen. Bei unserem Auto des Monats garantieren wir das Modell.
• 3. Kann ich einen Zusatzfahrer hinzufügen?
  Ja, das ist möglich. Es kann unter Umständen eine zusätzliche Gebühr anfallen.
• 4. Wie lange dauert es, bis Sie mir ein Fahrzeug zur Verfügung stellen?
  Die meisten Fahrzeuge sind innerhalb von 24 Stunden verfügbar. Bei unserem Auto des Monats behalten wir uns eine Vorlaufzeit von 72 Stunden vor.
• 5. Wie kann ich für meine Anmietung bezahlen?
  Sie können mit jeder akzeptierten Debit-, Kredit- oder EC-Karte bezahlen. Unternehmen können ein Firmenkonto beantragen.
• 6. Wie lange muss ich mich festlegen?
  Die Mindestanmietdauer beträgt 28 Tage, was Ihnen eine große Flexibilität gibt.
• 7. Kann ich das Fahrzeug wechseln, wenn es mir nicht gefällt?
  Ja - wir versuchen immer Ihren Vorlieben gerecht zu werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Anmietstation, wenn Sie das Fahrzeug wechseln möchten.
• 8. Wo kann ich mein Fahrzeug abholen?
  Es gibt mehr als 200 Hertz-Vermietstationen in Deutschland, an denen Sie Ihr Fahrzeug abholen können. Weitere Informationen finden Sie unter www.hertz.de.